为进一步提升阳光教育集团财务人员分析与解决问题、沟通能力，解决财务人员在实际工作中遇到的问题，11月24日全天，阳光教育集团财务召开了内部专项培训及沟通交流会。阳光教育集团财务总监周华锋及各学校全体财务人员在郑州工业应用技术学院会议室现场参加。

首先，教育集团主管会计带领大家一起学习了集团最新发布的制度，主要有《中原华信控股集团内部沟通、反馈机制管理办法（试行版）》、《中原华信控股集团合同管理办法（2023年修订）》、《中原华信控股集团运营风险披露管理办法（试行版）》等。

其次，郑工学院主管赵阳结合自身实际工作，分享了郑工学院预算管理中的经验和问题，并对郑工学院“院办校”模式下的财务管控进行了介绍。教育集团主管王云婷带领大家一起对2024年预算管理工作进行沟通交流，包括预算模板的填报、预算管理的原则等。通过与在座财务人员互动交流的方式，对2024年预算管理工作给出更好的建议和解决方法。

最后，财务总监周华锋以“问题分析及解决”和“沟通解决问题”为主题，通过专项培训及互动交流的方式，为大家进行了一场意义深刻的经验分享。周总围绕问题分析及解决的八大方法和工具，以及沟通在解决问题中的作用和技巧等方面进行阐述，通过举例和互动交流，让大家学习了如何发现和描述问题，如何去分析和解决问题；通过讲述一些小故事，更直观的表达了沟通是一个信息交流的过程，以及解决沟通不畅的技巧，让大家更深刻的理解清楚表达问题和有效沟通在工作和生活中的重要性。同时，周总带领大家一起对前期收集的工作中存在的问题进行了分析和交流、解答，进一步巩固和掌握了培训的知识。